A utilização de análises avançadas e inteligência artificial aplicada ao negócio, bem como a transformação digital do CaixaBank, é uma história de sucesso da inovação. Os projectos e o refinamento dos seus objectivos de transformação revelam uma mudança na forma como se relaciona com os seus clientes. As viagens omnichannel tornam-se um eixo central no
A capacidade das organizações para monitorizar a performance dos canais digitais é hoje fundamental para assegurar uma melhor experiência do cliente final. Durante o evento IDC Directions 2020, que orgulhosamente patrocinamos, contamos com a participação do nosso Cliente Fidelidade que mostra neste vídeo como colocaram o cliente no centro de todos os seus processos.
Keepler Data Tech has developed a solution based on Artificial Intelligence and Serverless technology. It is a framework composed by modules of specific software solutions and highly customisable that speeds up the development of complete software products to treat unstructured information.