Responda aos seus desafios de atendimento ao cliente com o Watson Assistant
A IBM colaborou com a Forrester para conduzir um estudo sobre o impacto econômico do investimento em uma solução de assistente virtual, neste caso, o IBM Watson Assistant. A Forrester entrevistou clientes do Watson Assistant sobre os benefícios, custos, riscos e flexibilidade que tiveram ao usar a tecnologia IBM em vários aspectos da experiência do